Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez salon fryzjerski Hexsumarma („Salon") oraz serwisu internetowego dostępnego pod adresem hexsumarma.com („Serwis").
Korzystanie z usług Salonu lub Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Salon fryzjerski Hexsumarma prowadzony jest przez:
Hexsumarma Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 28
00-373 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
E-mail: [email protected]
Tel: +48 22 825 47 23
Klient może dokonać rezerwacji wizyty w Salonie:
Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
Klient może anulować lub zmienić termin wizyty bez ponoszenia kosztów, pod warunkiem, że poinformuje o tym Salon nie później niż 24 godziny przed planowaną wizytą.
W przypadku nieodwołania wizyty w terminie określonym powyżej lub niestawienia się na umówioną wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnej rezerwacji od danego Klienta bez wcześniejszego uiszczenia opłaty rezerwacyjnej w wysokości 50% wartości zarezerwowanej usługi.
W przypadku spóźnienia się Klienta na umówioną wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do:
Ceny usług świadczonych przez Salon są określone w cenniku dostępnym w Salonie oraz na stronie internetowej Salonu.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług zarezerwowanych przed wprowadzeniem zmian.
Ostateczna cena usługi może różnić się od ceny podanej w cenniku, jeśli w trakcie wykonywania usługi okaże się, że zakres prac jest większy niż pierwotnie przewidywano. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany o zmianie ceny przed kontynuowaniem usługi.
W Salonie można dokonać płatności:
W przypadku rezerwacji online, Salon może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości określonej przy dokonywaniu rezerwacji.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji wykonanej usługi w terminie 7 dni od daty jej wykonania.
Reklamację można złożyć osobiście w Salonie, telefonicznie lub drogą elektroniczną na adres e-mail Salonu.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, datę wykonania usługi, opis usługi, powód reklamacji oraz oczekiwania Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
Salon rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej złożenia i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Salon ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi zgodnie z zasadami sztuki fryzjerskiej oraz za bezpieczeństwo stosowanych produktów i narzędzi.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za:
Klient jest zobowiązany do:
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia końcowego z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, układ stron i funkcjonalności, stanowią własność Salonu lub jego partnerów i są chronione prawem autorskim.
Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia do nich jakichkolwiek praw.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez pisemnej zgody Salonu.
Salon dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich dokładności, kompletności i przydatności.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
W Serwisie mogą znajdować się linki do stron internetowych osób trzecich. Salon nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na tych stronach oraz za stosowane przez nie praktyki w zakresie ochrony prywatności.
Klient może zapisać się do newslettera Salonu, podając swój adres e-mail i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się z Salonem.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Hexsumarma Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, dostosowania go do preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług Salonu lub Serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Salonu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2023 r.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt:
Hexsumarma Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 28
00-373 Warszawa
E-mail: [email protected]
Tel: +48 22 825 47 23